Para ello, Buzzmetrics cuenta con un rastreador que, al modo de una araña, busca en la Red los comentarios relacionados con el nombre del producto o servicio. Una vez localizados, mide su impacto. Entre las variables que tiene en cuenta, está
-el volumen de comentarios y cuánta gente ha podido leerlos.
-También valora el sentido negativo o positivo de las opiniones.
-Otro aspecto valorado es el autor del mensaje, su credibilidad y capacidad de influencia.
-En una última fase entra el factor humano, donde un analista puntúa los resultados.
Si comparamos el número de "menciones" de estos tres productos (VIAGRA, CIALIS y LEVITRA) las primeras conclusiones ya son obvias...
viernes, 10 de octubre de 2008
NIELSEN (IV): Ahora 3.000 millones de comentarios...
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