

Los americanos deben ser muy olvidadizos o les encantan las mnemotecnias...Es el caso de las utilizadas para la "asimilación" del concepto del Marketing Mix.
Todo empieza cuando

No, no fué Kotler, (como muchos piensan...) Él se "apropia la idea y saca máximo partido de ella.

Y así permanece hasta que, en la década de los 90´s, el profesor Robert Lauterborn, de la Universidad de Carolina del Norte, desde un "enfoque cliente", convierte las 4 P´s en 4 C´s.
Pero no es el único que lo modifica sino que...


Pero esto es solo el "empezar".
Por ello...

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