Industria Farmacéutica: Contenido digital no repercute

Actualmente, trabajar con el sector farmacéutico para llevar a cabo una estrategia de marketing digital implica grandes retos por la fuerte regulación a la que se enfrenta y la dificultad de conseguir un público fidelizado

 

“En España sigue habiendo mucha reticencia hacia este tipo de contenido, pues el 66% del contenido digital creado apenas se usa”, así lo asegura el informe Veeva Pulse Field Trends Report, sobre la interacción con los profesionales sanitarios en la industria biofarmacéutica. Y es que, estamos en un momento en el que cada vez son más el número de empresas del sector farmacéutico que deciden abordar el ecosistema digital pero, ¿con qué resultados?

Pues bien, en primer lugar, los resultados de este informe muestran que la digitalización de los contenidos es una herramienta clave para aumentar la eficacia de los equipos de campo e impulsar conversaciones más significativas. “En España, gracias a informes como el nuestro, los profesionales son cada vez más conscientes de la eficacia de la digitalización, y aunque se ha avanzado mucho en poco tiempo, queda mucho camino por recorrer”, asegura Josh Callan, Head of Spain, Commercial Solutions & Strategy en Veeva.

Como refelejan otros informes, a día de hoy, dentro del ecosistema digital más apropiado para la industria farmacéutica, encontramos muchas opciones para acercar y conectar con tu target. Páginas web, blog, redes sociales, correo electrónico, e incluso el e-commerce suelen ofrecer grandes oportunidades para atraer público cualificado y crear comunidad en torno a la marca. Eso sí, debes dedicarte a aquellos canales donde se encuentran tus potenciales clientes.

Sin embargo, a pesar de tener disponibles todas estas herramientas en lo que respecta a los canales para interaccionar con los profesionales del sector en España, el canal físico sigue manteniéndose como el más utilizado, seguido de los emails. Por su parte, los canales telefónicos, video y de texto quedan relegados a un segundo plano; pese a ello, es importante destacar que, según el estudio de Veeva, la duración media de las videollamadas de los HCP en España tiene una duración de 14 minutos, un tiempo superior al de Italia (11 minutos), pero prácticamente la mitad que en otros países europeos como Alemania (20 minutos), Reino Unido (21 minutos) o Francia (24 minutos).

Y bien, aunque todavía son pocos, aquellos que interactuan a través de redes sociales esperan, mayormente (71%), recibir una respuesta a auss preguntas en menos de 24 horas. Por tanto, es muy relevante para que su contenido comience a tener repercusión que las organizaciones de atención médica respondan de manera oportuna y efectiva a las preguntas y comentarios de los pacientes aumentando así, a la vez, su compromiso.

Por otra parte, los datos extraídos de este informe, aseguran que las empresas de este sector muestran una tendencia global por la que el contenido digital utilizado durante las videollamadas y reuniones en persona duplica la respuesta promocional respecto a aquellas reuniones en las que no se comparte contenido. Además, dicho contenido puede producirse en diferentes formatos: Por lo tanto, puedes producir contenido en diferentes formatos: e-books, entradas de blog, infografías, catálogos digitales… desarrollando así programas de apoyo que ayuden a explicar el funcionamiento de algún medicamento o exponiendo los valores de la marca.

Por tanto, “seguimos viendo el impacto que el contenido digital tiene en la mejora de los resultados de ventas y en fomentar experiencias fomentar experiencias más personalizadas con los HCPs, ya sea de manera física o virtual”, comenta Aaron Bean, vicepresidente de consultoría de negocios Veeva, Europa. “Las empresas que utilizan sus interacciones como una oportunidad para informar a los HCP con contenido de alto impacto tendrán ventaja y crearán nuevas oportunidades para las conversaciones de seguimiento”, asegura Aaron Bean.

Sin embargo, por mucho que se conozcan los beneficios de emplear contenido digital y de introducirse en este ecosistema, “el porcentaje de contenido que no se usa en España en el sector farma es elevado, y vemos casos parecidos en otros países de Europa, según los datos del estudio. Así, para mejorar dicha situación, los expertos en esta materia dan algunos consejos como, colaborar con influencers de la salud en los diferentes canales. Estos pueden ayudar a las organizaciones farmacéuticas a establecer mayor feedback con su audiencia estableciendo a la vez una imagen de marca positiva y mejorando la credibilidad de la organización.

En definitiva, a pesar de las dificultades para conectar con el público, el Marketing de Contenidos o Content Marketing farmacéutico es una técnica que no se debe pasar por alto porque permite fomentar la confianza en la marca y aumentar el engagement. La premisa de esta estrategia es crear y difundir contenido de valor que responda a las necesidades y dudas del público objetivo, y no se limite a la promoción de los productos y servicios que ofrece la empresa.

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El valor de los equpos comerciales...Miguel Sequeira BTS

 

Miguel Sequeira, Vicepresidente y Head de Ventas y Marketing para Iberia en BTS. 

“En el contexto actual hay una mayor complejidad en el mercado, lo que redunda en un aumento de las expectativas sobre el valor que aportan los equipos comerciales. Para ello, entre otras cosas, las interacciones tienen que ser cada vez más personalizadas y coordinadas, a través de un itinerario omnicanal en muchos casos”.

BTS destaca las ocho competencias clave para que los profesionales de ventas del sector farmacéutico tengan éxito.

1.-Necesidad permanente de crecer y aprender. En un sector en constante evolución, mantenerse actualizado y al tanto de las novedades es crucial para el buen desempeño de las funciones comerciales.

2.-Fomento del emprendimiento. El representante de ventas debe ser emprendedor por naturaleza para aplicar las mejoras incrementales que contribuyan a mejorar el desempeño comercial.

3.-Impulso de la innovación. El representante de ventas debe tener interiorizada la importancia de la innovación, en el sentido de probar nuevas técnicas y perder el miedo a cambiar su forma de operar cuando tenga sentido.

4.-Pensamiento estratégico. Debe estar siempre presente con el objetivo de crear valor. El profesional de ventas debe estar pendiente por ejemplo de novedades regulatorias, para anticiparse a su impacto en los profesionales sanitarios y en los pacientes.

5.-Desarrollo tecnológico. Aunque no siempre va a ser necesario el empleo de la tecnología, es conveniente contemplar medios de interacción virtual como parte de las interacciones con los profesionales sanitarios cuando tenga sentido e incorporar el CRM como piedra angular de la actividad comercial.

6.Coordinación omnicanal. El representante de ventas debe coordinarse de manera interna para que, dependiendo del potencial de sus clientes y sus preferencias, se involucre a los profesionales sanitarios a través de itinerarios de interacción omnicanal que les aporten valor.

7.-Aportación de valor dentro del terreno científico. Este punto implica un conocimiento más a fondo del medicamento, así como de su impacto en la calidad de vida del paciente. Por otro lado, es fundamental que los profesionales sanitarios puedan demostrar con datos científicos la mejora que suponen para la comunidad sanitaria en general.

8.-Coordinación con otros equipos. Los trabajadores del equipo de ventas deben estar completamente alineados con los compañeros de otros departamentos para conseguir una completa optimización de su conocimiento

Un nuevo modelo de negocio / María López en PlantaDoce

 

Las farmacéuticas están replanteándose sus estrategias de provisión e internalizando roles clave como el responsable de medios digitales 

Talento: evolucionando roles y nuevas responsabilidades 

La tecnología por sí sola no es suficiente para transformar el modelo de negocio. 

Las farmacéuticas también han de replantearse cómo captan, organizan y despliegan talento. 

1) MSLs y agentes de ventas: algunas farmacéuticas han convertido a sus medical scientific liaisons (MSLs) en el principal punto de contacto de los clientes para áreas terapéuticas concretas. Sin embargo, en otras áreas terapéuticas están repensando el rol de sus agentes de ventas, aumentando el alcance de sus responsabilidades y promoviendo una mentalidad emprendedora.

Ver: 

MSL the superheroes of the pharma industry...en PHARMACOSERÍAS

 .

2) Roles basados en la oficina y de campo: los canales digitales y los datos y la analítica han posibilitado la creación de una experiencia omnicanal más fluida. Algunas farmacéuticas han desplegado equipos de ventas internos interactuando en remoto con el cliente, mientras que otras combinan roles de ventas y de márketing. 

3) Provisión y adquisición de talento: las farmacéuticas están replanteándose sus estrategias de provisión e internalizando roles clave como el responsable de medios digitales o los científicos de datos. No obstante, el sector es uno de muchos compitiendo por estos perfiles. Por ello, las farmacéuticas están acelerando sus procesos de selección y revisando sus modelos de compensación para alinearlos más con los de las compañías tecnológicas. 

Formas de trabajo: cambiando comportamientos y expectativas 

-Si bien muchas compañías han implementado la tecnología más puntera e incorporado nuevo talento digital, un obstáculo común sigue siendo la existencia de silos y la dificultad en adaptar los procesos para alcanzar la agilidad necesaria. 

-La colaboración y la agilidad empieza en el liderazgo de la compañía. El comité ejecutivo de una farmacéutica pionera en la adopción de agile* se reúne semanalmente para alinear objetivos comunes, establecer prioridades y asignar recursos, realizando cambios a su forma de trabajo. 

-Informes de 100 páginas que recogían el plan estratégico y táctico anual por producto han dado paso a un único documento sintético de 20 páginas. 

-El proceso de planificación presupuestaria se ha simplificado pasando de ser un proceso puntual con carga de trabajo relevante, a un proceso continuo donde solo se tratan las decisiones de asignación de recursos más críticas. 

-Para ganar en los 2020s, las farmacéuticas tienen que interactuar de forma diferente con pacientes y médicos, ofreciéndoles una propuesta de valor mejorada, y respondiendo a competidores de una manera más ágil. Esto implica mutar el modelo operativo, para lo cual los líderes tienen que tomar las decisiones necesarias para invertir en nuevas tecnologías, formar a los empleados y transformar sus estrategias go-to-market. 

-Además, tendrán que promover una forma de trabajo más colaborativa. Implementar las palancas humanas y tecnológicas apropiadas requerirá sin duda de recursos considerables, pero las farmacéuticas que se comprometan con ello estarán bien posicionadas para capturar una mayor cuota de mercado y mejorar sus resultados.

Más

(*) Agile:

Agile tiene su origen en febrero de 2001 cuando 17 expertos en desarrollo de software elaboraron, durante un encuentro en Estados Unidos (Utah), un documento a favor de los nuevos métodos ágiles de actuación. 

 La metodología Agile es un sistema de trabajo que está cambiando el desarrollo de proyectos de muchas empresas, entre ellas, Google, Amazon o Microsoft. 

Este nuevo concepto triunfa en todo el mundo y ha llegado para quedarse. 

¿La clave de su éxito? Organizar y repartir el trabajo de una manera rápida y flexible entre diferentes equipos multidisciplinares.

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CPhI: Worldwide experts pharma predictions for 2017 - The Good, the Bad, & the Donald

2017 Pharma Trends Highlights:

•  
  
  The Good: orphan drugs, developing world sales and continuous manufacturing to push on in 2017 


•  The Bad:
  
  Affordability will remain a concern for sustained revenue growth 


•  The Donald:
  
  The effect his administration will have on the world’s largest pharma economy and the wider implications for the global manufacturing industry is still unclear.

Ratón de biblioteca: Gestión de la Farmacia / Juán Carlos Serra y Emili Ametlla Editores

¿Por qué es fundamental fidelizar clientes? Cómo podemos promocionar una farmacia?
¿Se pueden potenciar los productos de venta libre? 
¿Qué técnicas de marketing y merchandising podemos aplicar a nuestro punto de venta?
¿Cómo podemos desarrollar ventajas competitivas? 
¿Es importante diseñar un escaparate?

Todo lo que debe saber sobre GESTIÓN DE LA FARMACIA -Marketing ...responde a estas preguntas. 

Con esta obra práctica, y completa, tendrá a su alcance todo lo que necesita para una gestión óptima del marketing en la farmacia.

En su redacción han participado 16 expertos dirigidos por Juan Carlos Serra, tanto del ámbito farmacéutico como de otros sectores como el diseño, las ciencias económicas, la biología, la administración de empresas, la medicina o, como es lógico, el marketing.

Editado con la colaboración de Laboratorios Ferrer (Gracias a mi amigo José Luis Fumanal por el obsequio)

Humor...es lunes: Lecciones de Sex Marketing (II) / CRM & Telemarketing

Ver anterior
 Humor...es lunes: Lecciones de Sex Marketing (I) / Mktg Directo & Publicidad

Will Pharma Have an Ashley Madison Moment? (II) / A learning opportunity for pharma...

"Life is short. 

Have an affair.

 "Ashley Madison"

Ashley Madison's lesson must be heeded. For all the good pharma has done for the world, it has also created its share of ethical quagmires. Given the choice between two perceived evils, I don't know that the public would rank "cheating spouses" as being any worse than "greedy pharma executives." The findings of a recent Kaiser Family Foundation poll assessing the public's views of pharma companies suggests they'd pick cheaters in a heartbeat. 

This is a learning opportunity for pharma, and the lessons could be hard to swallow:

• Treat threats seriously. Though the hacker group claiming responsibility warned the website beforehand, Ashley Madison failed to respond. The pharma IT groups I've met over the years are terminally overextended, putting out fires rather than planning for risks. I don't know that most pharma companies threatened with data exposure would have the bandwidth to act. That needs to change. 


• Treat data carefully. Ashley Madison may have been spared a worse fate because it used a high level of encryption to protect credit card information. In contrast, I worked with an account lead at a well-known ad agency who once e-mailed me an Excel spreadsheet with the names and addresses of physicians who had registered on a client's website. It's no surprise that a lot of my team's consulting work the past year has focused on creating roadmaps for pharma companies to collect, manage and protect their CRM data. 


• Improve perception. If anything, Ashley Madison flaunted its questionable ethics. (Tagline: "Life is short. Have an affair.") Then again, it didn't have much else to go on. Drug manufacturers have had more impact on extending life and reducing suffering than any other, yet their industry remains one of the least trusted in America. It has had myriad opportunities to respond, from challenging the anti-vaccine movement to improving patient engagement, but until structural changes improve its perception, the pharma industry will be vulnerable to the next big hack. (Ver anterior) 

Jeff Greene is a partner and the digital strategy lead at New Solutions Factory.

Ver:
 Ashley Madison en PHARMACOSERIAS

Will Pharma Have an Ashley Madison Moment? (I) / “Is your doctor in bed with Big Pharma? Find out!”

As the news waves continue to ripple out from the Ashley Madison hack, they are eventually going to reach the consciousness (and perhaps the conscience) of the nation's physicians. 

And that moment could seriously dampen the growth of digital across the pharma industry. 

Ashley Madison is a dating site marketed to people who are either married or in committed relationships. Hackers recently released information about the site's registered users, which may number more than 30 million people worldwide, according to the Associated Press. 

Let's assume Ashley Madison's exposed user list of would-be cheaters includes a lot of physicians. Makes sense, right? The site is largely male and skews toward higher incomes. (Men still account for about two-thirds of all US physicians.) If roughly 16 million accounts were exposed—it was actually twice that, but I'm discounting the millions of profiles that were either fake or outside the US—and 1% belonged to physicians, that would put 160,000 doctors at risk. 

 That's more than 15% of all practicing physicians! Crazy? Maybe not, since other data show the divorce rate is higher than 33% for couples that got married between the 1960s and 1990s. Cheating, or the will to cheat, was surely to blame for some of those splits. 

 Even if you went with half my estimate, 7.5% of US physicians exposed in the Ashley Madison hack would spell trouble for pharma's digital initiatives. For one thing, hacked doctors will think twice before registering again for anything online, especially pharma-sponsored programs. It's not hard to imagine a hacktivist group deciding to wage “war” against Pfizer or Merck, exposing the names of their app users or CRM program registrants. 

 Can you picture the click-bait headlines if such a breach ever occurred? 

 “Is your doctor in bed with Big Pharma? Find out!” 

 “She thought her oncologist was honest. Then this happened.” 

Never mind that most of the digital pharma programs I know about are meant to educate, not corrupt. This nuance might be lost, however, in the corresponding media frenzy. 

 The Ashley Madison ripples will surely touch patients as well. Already, data hacks at major retailers, such as eBay, Target and Home Depot, have put consumers on edge, and the FDA has issued warnings about the potential to hack medical devices. 

 While these kinds of hacks are nebulous and distant at best, losing control of personal health information could be a serious financial bummer. How many members of Ashley Madison have heart conditions? Depression? Prostate cancer? HIV? Assume some of the 16 million users will swear off registering online for anything that could expose their health status to employers, life insurers or litigious ex-spouses. Expect their friends, siblings and coworkers to consider doing the same. 

(Más)


Ver:
AshleyMadison en PHARMACOSERÍAS

¿Cuál es el futuro de las ventas en la Industria Farmacéutica? / A. Manuel Menezes

Actualmente, el resultado de la productividad de la visita tradicional de los delegados es frecuentemente cuestionado, en la gran mayoría por dos motivos: debido a la dinámica cambiante del sector y a la disponibilidad de tiempo de los médicos para dedicarle a la visita. Como consecuencia, las empresas farmacéuticas se enfrentan a un verdadero desafío: hacer la visita del delegado más eficiente en cuanto a impacto en la mente del médico, asegurando el número de prescripciones. 

El gasto de las compañías farmacéuticas con su red de ventas es históricamente elevado y ha ido en aumento de manera considerable en los últimos tiempos, sobre todo en los años anteriores a la crisis económica que estamos todavía atravesando. Llegada la hora de medir los resultados, hoy por hoy, dicha inversión ya no es capaz de generar los beneficios y el crecimiento esperados. 

El sector está cambiando, debido a la escasez de tiempo delos especialistas, ya sea para atender a sus pacientes o bien a los delegados de cada una de las diferentes compañías que le visitan a diario; y también debido al fácil acceso a información médico-científica a través de las nuevas tecnologías. 

Esto ha obligado a las compañías farmacéuticas a adoptar nuevas estrategias y a implementar mejoras, como por ejemplo un sistema de planificación y reporte de visitas al instante como el Customer Relationship Management (CRM). Cada compañía ha dedicado recursos a diseñar su propio sistema de e-reporting y, aunque esta nueva forma de trabajar resulte muy útil para el día a día de nuestros delegados, no ha resultado del todo eficiente a la hora de incrementar los beneficios en un mercado altamente competitivo. 

El e-Detailing puede ser la respuesta a esta necesidad de innovación en el sector porque realmente promete cambiar la forma tradicional de la visita médica. 

E-Detailing puede hacer referencia a la interacción remota/a distancia con los médicos, en vez de la visita tradicional física, o bien una conjugación de las dos, donde el delegado hace uso de su iPad para hacer llegar el e-Detailing al médico, resultando en una visita interactiva. 

Normalmente, a través de la página web de la compañía o de una página con el patrocinio de la compañía, dirigida a los profesionales de la salud, con un servicio de suscripción previa, asociado a una dirección de correo electrónico, dándonos la posibilidad de enviar información actualizada sobre los productos farmacéuticos a los especialistas o de contactarlos en caso que lo demanden, por ejemplo, a través de Skype®. 

 Ejemplo de ello: recientemente, una compañía multinacional norteamericana lanzó una iniciativa interesante e innovadora de e-Detailing dirigida a los médicos de atención primaria: “Save time, connect online…” 

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El médico especialista en caso de que quiera recibir información, decide a que información desea acceder y cuándo. 

El servicio de e-Detailing basado en el marketing directo a través de internet, debe ser percibido como una oportunidad de personalizar nuestros servicios a los médicos especialistas y siempre como forma a complementar la visita de los delegados. 

Para la implementación del e-Detailing, las grandes compañías farmacéuticas cuentan con una gran ventaja: debido a la implementación del CRM han entrenado ya a sus delegados para el uso diario de una herramienta tan potente como puede ser el iPad. 

El futuro del uso del e-Detailing a través del iPad como herramientas tecnológicas y que suponen un verdadero adelanto en innovación para el sector farmacéutico, van a permitir a los delegados mejorar en el marketing directo y en el campo de la comunicación con nuestros médicos. Es un servicio que debe ser diseñado de forma altamente personalizable, muy interactivo, lo que resulta en un servicio más eficiente, más flexible y al mismo tiempo también más coste-eficiente. Además, da la posibilidad al médico de conducir la visita adentrándose en la información de los productos farmacéuticos que más le interesen de forma interactiva, de exponer sus inquietudes y necesidades de forma individual y, a su vez, ofrece la oportunidad al delegado de contestarle al momento a través del mismo “folleto” interactivo. La recogida de analíticas en tiempo real (p.e. testar mensajes, imágenes, etc.) van a permitir una mejora significativa en la aplicabilidad de la estrategia del marketing farmacéutico. 

 En suma, el proceso de e-Detailing ayudará a crear una herramienta de soporte personalizado, con un impacto elevado y autoguiado por los médicos especialistas, utilizando medios que permitan una reducción significativa de los costes y tornando el proceso más eficiente: 

•  – Eliminación de los costes asociados a imprimir el material promocional. 
•  – Mayor difusión de los mensajes, en número de impactos y menor tiempo. 
•  – Mayor flexibilidad y rapidez en el momento de adaptar o añadir cambios (Closed-Loop Marketing, CLM). 

El éxito del e-Detailing va a depender de: 

•  – Planeamiento de la integración con la estrategia de CRM de la compañía. 
•  – Estudio en profundidad de la segmentación de nuestro target. 
•  – Aplicación eficiente en concordancia con los objetivos de marketing. 

 El aumento del uso de ordenadores e internet para fines profesionales por parte de los médicos, con mayor impacto en las grandes ciudades, va a facilitar la implementación de todo el proceso. 

Existe claramente una necesidad de ayudar a nuestros médicos a gestionar su tiempo ofreciéndoles información médico-científica sobre nuestros productos que aporte valor y confianza, según sus necesidades y conveniencia. 

Las compañías farmacéuticas tenderán a adoptar una estrategia pull, donde el proceso de e-Detailing médico deberá ser altamente flexible en lo que respecta a la decisión del especialista de elegir el contenido de la comunicación y el momento para satisfacer sus necesidades específicas. 

A. Manuel Menezes

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Ver también:

e_Detailing o la Visita Médica del futuro (cercano ?)...

IMS compra Cegedim CRM

U.S. healthcare information company IMS Health Holdings Inc said it would buy certain businesses from French healthcare software company Cegedim for about $520 million in cash. 

The company, which went public in April, said it would buy Cegedim's information solutions and customer relationship management (CRM) businesses. (Más)

Ratiopharm apuesta por el "racional" en la fidelización...

Reputación 2013 / RepTrak 100

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Reputación es determinante para CRM, Ventas y Market Share.

Phrama no está presente en el "Top ten"

Aparece J&J (15º)...

Al fin aparecen Bayer (52º), Roche (69º) y Abbott (72º) (pharmas "puras")

Y cerrando las 100...Lilly (81º), BMS (84º), Glaxo (95º) y Pfizer (99º).

La textil española Zara (97ª) es la primera de este país. 

Para_Pharma_Lia: Pastillero "adherencia".

Muchos pacientes con enfermedades más o menos graves se ven en la necesidad de dedicar especial atención y ser muy escrupulosos con la toma de medicamentos. En ocasiones, además, se trata de personas mayores o que precisamente debido a su enfermedad pueden necesitar ayuda para controlar que toman los medicamentos adecuados en la forma prescrita. 

 Los pastilleros 'inteligentes' son un ejemplo de muchos en los que la medicina se puede beneficiar de la tecnología, y de tecnología cotidiana y común, caso de los teléfonos móviles e Internet. 

Control del contenido del estuche 

 

Dos ejemplos son los estuches para medicamentos de Vitality o de AdhereTech. Utilizan sensores para controlar el consumo de los medicamentos, líquidos o en píldoras, que contienen. También utilizan indicadores luminosos o acústicos para avisar o recordar al paciente acerca de la medicación. 

 Por ejemplo, el bote –provisto de una pila y un circuito electrónico– puede contabilizar las veces que se abre y se cierra a lo largo del día, asumiendo que cada vez que se hace es para acceder al medicamento. 

 Es más, el pastillero de AdhereTech puede incluso controlar que realmente cuando se abre es para acceder a la medicación midiendo el peso o el volumen del contenido el nivel o su capacitancia, lo que supone un paso más allá de simplemente contar cuántas veces se ha abierto a lo largo del día.

NACHO PALOU (Especial para RTVE.es) 01.04.2013 -

De I+D con_Don Bill Gates...

Bill Gates is trying to improve sex.

Through the Grand Challenges grant program, Bill and his wife Melinda's foundation is offering up $100K to whichever researcher can propose the best new condom. But not just some over-hyped sheath rendered with whatever newfangled take on bubble wrap the brands are hawking nowadays. No, the grand rallying question is right there, on the foundation's website: "What if we could develop [a condom] that was preferred to no condom?" A condom that makes sex — all sex — better. 

Despite what seems like cause for mutual excitement and celebration — better sex, everyone! — some misanthropes, as the wonderful Amanda Hess has pointed out, have opted to instead sneer, "Creeps: You don't have to try to convince your partner that the pull-out method works just as good anymore!" Or open their argument about how "as a product, the condom is almost exclusively great," with the line, "Men are idiots." 

We're well aware true gentlemen do not populate every bedroom. But this doesn't apply only to scum. This is about pleasure and safety — for everyone involved. As our sex columnist Stacey Grenrock Woods wrote in 2009 (and it remains true), "Condoms, no matter how they boast, aren't for anyone's pleasure, only the prevention of pain." And all the self-purported innovating brands have failed to master the appropriate anatomy.  (Más)

Cinco dosis (o seis) de “DISRUPCIÓN INTRAVENOSA”. o la "medicalización 2.0" frente al "virus de la crisis"/ Territorio Creativo.

Ante una epidemia de miedos desatada por el virus de la crisis donde los síntomas más comunes son “soportar” en lugar de “actuar”, “esconderse” en lugar de “mostrarse”, y un conformismo casi tan contagioso como un bostezo lo mejor es vacunarse de cara a este 2013. Aquí os dejo la receta para que curéis a vuestras marcas de ese virus que ha aniquilado a miles de empresas desde 2008 con unas cinco dosis de “DISRUPCIÓN INTRAVENOSA”. 

Advertencia: No consultéis al farmacéutico que seguro ha sido contagiado también.

1.- Mantenga a su marca en movimiento, la crisis ataca a los pacientes sedentarios
Recomendación: tome una pastilla cada 12 horas de “Fail cheap and fail quick”, atrévete a hacer cosas nuevas, si fallas no pasa nada porque es aprendizaje y, recuerda, si lo haces que sea barato y rápido. Recuerda que el fracaso puede ser tu mejor amigo si de innovar se trata.

2.- “Lee bien las indicaciones del fármaco: No confundir disrupción con invasión”
Recomendación: aplicar cada 24 horas sobre tu marca una dosis doble de “contenido de calidad” mezclado con 1.000 gramos de “experiencias” para que tu consumidor sea el que busque a tu marca y no al contrario.

3.- Disrupción sin contenido es un “One Hit Wonder”
Recomendación: 1.000 g. de provocación.

4.- Sin insights no hay disrupción
Recomendación: una cucharada sopera de Social Media al levantarse. No hay mejor forma de conocerse que verte todos los días con tu comunidad (el roce hace el cariño). Además de interactuar conoce las estadísticas pero no te dejes llevar por los números, aprende con ellos y practica el engagement con cada acción que hagas. ¡Cautívalos!

5.-  Si algo funciona ¡Cámbialo!
Recomendación: beber un litro del “one more thing” de Steve Jobs cada hora. One more thing es una frase que Steve Jobs usaba en sus keynotes para dar ese valor añadido que nadie esperaba pero que posiblemente cambiaría todo, lo que demuestra que siempre tienes que sorprender (válido para todos, pero indispensable para líderes de su segmento).

6.- Olvídate de la competencia, si la miras fijamente puede hacerte invisible
Recomendación: una inyección de autoestima de marca cada ocho horas y dos cápsulas de provocación al levantarse.


PD: Si después de todos estos consejos tu marca sigue estando en coma, acude inmediatamente al centro de Salud de Territorio creativo