La ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) ha instado a la empresa a:
- eliminar la publicidad engañosa de su sitio web y el embalaje
- publicar un aviso informando a los consumidores que sus proclamas no pudieron ser confirmadas
- devolverle el dinero a los consumidores que se consideren engañados y
- quitar las palabras “tecnología de rendimiento” de la propia banda
Esta última probablemente significará que la compañía tendrá que eliminar el stock de bandas existente en Australia y crear nuevas pulseras para este país.
La ACCC también ha indicado que los minoristas que sigan vendiendo la banda en su actual forma (con las inscripciones en el embalaje y la pulsera) lo harán bajo su propia responsabilidad. El fallo podría ser el primer paso para hacer mella en el enorme éxito de este caro placebo en Australia.
La anotación requerida en la página web de las pulseras se puede ver únicamente en la página de Australia (en la parte inferior), mientras que en la página principal este país ha desaparecido del mapa.
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Tomé "prestado" de La mentira está ahí fuera.
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